Поддержка

Мы здесь, чтобы помочь. Напишите нам в Telegram.

✈️

Ответим на любой вопрос по подписке, оплате или работе сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Как подключиться к FastGate VPN?

Запустите Telegram-бота, получите ссылку на подписку и импортируйте её в приложение. Поддерживаются Hiddify, v2rayNG, Streisand и другие популярные клиенты.

На каких устройствах работает сервис?

iOS, Android, Windows, macOS. Инструкции по установке доступны в боте после активации подписки.

Что делать, если подключение не работает?

Попробуйте обновить конфиг подписки в боте. Если проблема сохраняется — напишите в поддержку, укажите ваш ID и используемое приложение.

Как оформить возврат средств?

Обратитесь в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Подробные условия — в Пользовательском соглашении.

Как продлить или изменить тариф?

Все операции с подпиской доступны прямо в Telegram-боте.